FAQ – QUI TROVATE QUELLO CHE ALTRI VOLEVANO SAPERE

1. Reclami: tutto quello che vi colpisce o vi disturba.

Possiamo far meglio. Collaborate! Scriveteci se avete reclami riguardo ai nostri parcheggi al lago: parking@pragserwildsee.com Se avete delle lamentele che riguardano la chiusura estiva della strada, consultate per favore il sito web dell’Azienda di soggiorno e turismo di Braies oppure scrivete direttamente a info@pragsertal.info

2. Possiamo prenotare un parcheggio via telefono?

Purtroppo  questo non  è possibile. Potete prenotare comodamente il vostro biglietto di parcheggio sul portale www.pragsparking.com  pagando con la carta di credito. Cosí ottenete il vostro biglietto per il parcheggio in tempo reale e lo potete memorizzare sul vostro smatphone.

3. Abbiamo prenotato un parcheggio on line. Ci è stato assegnato anche un posto preciso dove lasciare

La prenotazione garantisce il posto per il parcheggio del vostro veicolo ma non a un numero fisso. Parcheggiate dove è libero.

4. Che vantaggio abbiamo a prenotare on line un posteggio nel parcheggio P4 direttamente su al lago?

Prenotando on line vi assicurate l’accesso e il posto nel parcheggio su al lago durante la chiusura stradale nei mesi estivi. Dal 10 Luglio al 10 Settembre, dalle ore 9.30 alle 16.00, il transito per auto, moto e autobus è limitato. Soltanto chi è ospite dell’Hotel Lago di Braies oppure chi ha prenotato on line il suo parcheggio può procedere in macchina fino al lago e parcheggiarvi.

5. Abbiamo pagato il biglietto alla cassa automatica. Quanto tempo ho per uscire il parcheggio?

Avete 15 minuti di tolleranza. Così potete sistemare gli zaini e togliervi gli scarponi. Non vogliamo mettervi fretta dopo una bella giornata spesa nella natura.

6. Quali sono gli orati d’apertura dei parcheggi?

Il parcheggio P4 è aperto 24 ore al giorno. Potete arrivare e ripartire quando volete.

7. Come paghiamo il parcheggio?

Per cortesia pagate alla cassa automatica direttamente al parcheggio con carta EC (Bancomat), Carta di credito (NON American Express) oppure in contanti con cartamoneta.

8. Sono i parcheggi custoditi?

Sì i parcheggi sono videocustoditi. Tuttavia è sempre meglio fare attenzione e non lasciare in machina oggetti di valore.